Acciones de mejora y modernización de la red
Enel Américas aplica planes de mejora constantemente, en sus áreas de mantenimiento y modernización de la red, las que han reducido el número y duración de las interrupciones del servicio. De esta forma, se logra monitorear en línea la infraestructura, garantizando una intervención rápida y oportuna de las averías.
En 2021, se dio continuidad al desarrollo de iniciativas que incidieron de manera directa en la excelencia operacional, salvaguardando la eficacia de la red y asegurando la continuidad del suministro. Esto se refleja en la evolución de las gráficas del indicador que representa el tiempo de interrupción por cliente en un período de 12 meses -System Average Interruption Duration Index (SAIDI)- y en el indicador de frecuencia de la interrupción del suministro de energía en un período de 12 meses o System Average Interruption Frecuency Index (SAIFI), que se publican a continuación:
Para más información, consulte el Informe de Sostenibilidad de Enel Américas 2021.