Enel Distribución Rio (anteriormente llamada Ampla) es una compañía de distribución de energía con actuación en el 73% del territorio del Estado de Río de Janeiro, lo que corresponde a un área de 32.188 km2. La población alcanza aproximadamente 8 millones de habitantes, repartidos en 66 municipios. Los más destacados son Niterói, São Gonçalo, Petrópolis, Campos y Cabo Frío.
Durante 2019, Enel Distribución Río entregó servicio de energía eléctrica a 2.867.318 clientes. Del total, 92% corresponden a clientes residenciales, 5% a comerciales, y 3% a otros usuarios.
Las ventas de energía en 2019 alcanzaron un total de 11.089 GWh, que representaron un aumento de 1% en relación a 2018. En esta cifra es importante la participación de clientes residenciales que representan 44% de las ventas físicas, seguido por clientes comerciales con 17% de ventas, luego los clientes industriales con 2% y otros clientes y peajes que representan el 37% de las ventas. Enel Distribución Río actúa con gran énfasis en el combate al hurto de energía, con proyectos de uso de tecnología y actuación social.
Sin embargo, hoy en día las pérdidas de energía siguen representando uno de los principales desafíos de Enel Distribución Río que cerró el 2019 con 22,5% de pérdidas de energía. Comparado con 2018, es un incremento de 1,5 p.p. debido principalmente al aumento de las áreas de riesgos y el empeoramiento de la situación económica del Estado de Rio de Janeiro.
Además, Enel Distribución Río actúa también en la mejora de los indicadores de calidad y en 2019 redujo el SAIDI (tiempo sin suministro eléctrico) un 7% respecto a 2018 (13,15h vs 14,10h).